1. Anvendelse
Disse handelsbetingelser gælder for alle fyrværkerishows, som udbydes af Dansk Festfyrværkeri og Fyrværkerne til private og erhvervskunder.
2. Tilbud og accept
Tilbud er uforpligtende, indtil de er bekræftet af begge parter, og er som udgangspunkt gyldige i 14 dage. En aftale er indgået ved kundens skriftlige accept og vores skriftlige ordrebekræftelse.
3. Pris og betaling
Alle priser oplyses i danske kroner. For privatkunder er priser inkl. 25 % moms, og for erhverv ekskl. moms, medmindre andet er angivet. Betaling sker via faktura med 8 dages betalingsfrist, medmindre andet aftales.
4. Levering og ansvar
Showet leveres på den aftalte dato og tid. Kan showet ikke gennemføres på grund af forhold hos os, refunderes det fulde beløb. Der ydes ikke kompensation for mindre variationer i effekter, tempo eller varighed, når den samlede kvalitet opretholdes.
5. Afbestilling
- Mere end 14 dage før show: 10 % af aftalt pris.
- 14 til 3 dage før: 25 %.
- Mindre end 72 timer før: 100 %.
6. Vejrforhold
Hvis showet må aflyses af sikkerhedsmæssige årsager, eksempelvis kraftig vind eller tørke, tilbydes en ny dato eller refundering efter nærmere aftale.
7. Klager
Klager skal sendes skriftligt til info@fyrvaerkerne.dk senest 48 timer efter showet.
8. Klagemuligheder
Forbrugere kan klage gennem de gældende offentlige klageinstanser.
9. Lovvalg og værneting
Tvister afgøres efter dansk ret. For forbrugere ved forbrugerens hjemting, ellers ved Herning Byret.
10. Personoplysninger
Vi registrerer kun de oplysninger, der er nødvendige for aftalen, fakturering og kundeservice. Henvendelser om indsigt, rettelse eller sletning sendes til info@fyrvaerkerne.dk.